Durch physische- oder Online-Treffen, vertieft sich der Mentor mit dem Mentee in die Themen, die letzterem von Interesse sind, und schlägt Ideen und Sichtweisen aus der eigenen Berufserfahrung „an der Front“ vor. Bei Auslands-Einsätzen ist es besonders wichtig, sich der neuen Kultur zu nähern: von Italien nach Deutschland, von Deutschland nach Italien. Im Mentoring ist es der Mentor, der entsprechende Situationen in seinem Leben erlebt hat, welcher dem Mentee wertvolle inputs liefert.
In Sitzungen, die ohne Störung und Unterbrechung durchgeführt werden, tauschen wir uns zu Themen aus, die dem Mentee am Herzen liegen und für den Kunden von aktuellem Interesse sind. Wir behandeln Fragen, die sich auf die Organisationsentwicklung im Unternehmen beziehen, über vertriebliche Strukturen, kundenorientierte Ansätze im Kontakt mit dem Unternehmen oder der Bank (customer journey). Basierend auf den Bedürfnissen des Mentee, werden individuelle Handlungs- und Veränderungspläne erstellt oder sich auf das Angehen von aktuelle Situationen, „day by day“, konzentriert.